Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Du“) in unserem Online-Shop auf nicetomeetme.at tätigen.

1.2 Anbieter des Online-Shops ist die nice to meet me OG (Geschäftsführer: Denise Herrera Peña & Maicol Alexi Herrera Peña) mit Sitz in der Hauserstraße 4, A-4040 Linz, Österreich.

1.3 Kontaktmöglichkeiten:
– Telefon: +43 650 5896589
– E-Mail: support@nicetomeetme.at
– UID-Nummer: ATU73159814
– Firmenbuchnummer: FN484632w

2.1 Die Präsentation von Waren in unserem Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar. Du gibst mit deiner Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

2.2 Nach Eingang der Bestellung erhältst Du eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang Deiner Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Deines Angebots dar.

2.3 Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Deine Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware annehmen.

2.4 Bei offensichtlichen Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern auf unserer Website behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Du wirst über den Fehler informiert und kannst eine korrigierte Bestellung aufgeben. In diesem Fall besteht kein Anspruch gegenüber der nice to meet me OG.

3.1 Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und sind im Bestellprozess klar ausgewiesen. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben (z. B. Zölle, Steuern) anfallen, die von Dir zu tragen sind.

3.2 Der Kaufpreis wird mit Abschluss des Kaufvertrags fällig, sobald Du die Bestellung über den Online-Shop abgeschickt hast. Die Bezahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Überweisung, Kreditkarte, EPS, PayPal).

3.3 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der nice to meet me OG.

3.4 Befindest Du Dich mit Deiner Zahlung in Verzug, behalten wir uns das Recht vor, die Ware zurückzufordern. Für den Fall eines Zahlungsverzugs können wir außerdem Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe, Mahnspesen sowie gegebenenfalls Inkassokosten geltend machen.

3.5 Eine Aufrechnung gegen unsere Ansprüche ist nur zulässig, wenn Deine Forderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht darfst Du nur ausüben, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

4.1 Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung an die von Dir im Bestellprozess angegebene Adresse. Angaben zu Lieferfristen sind unverbindlich, sofern wir Dir nicht ausdrücklich einen bestimmten Liefertermin zusagen.

4.2 Wir versenden Deine Bestellung in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Bestelleingang und unserer Auftragsbestätigung. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Dich so schnell wie möglich.

4.3 Bitte prüfe das Paket sofort bei Anlieferung auf äußere Schäden oder fehlende Artikel. Zeige uns etwaige Beschädigungen oder Unvollständigkeiten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Lieferung, an. Andernfalls können wir eine Erstattung unter Umständen nicht gewährleisten.

4.4 Bei Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Aufruhr, Streik (in unseren Betrieben oder bei Zulieferern/Transporteuren) oder anderer, von uns nicht zu vertretender Umstände, sind wir berechtigt, die Lieferung nach Wegfall des Hinderungsgrunds nachzuholen. Überschreitet die Verzögerung jedoch 1 Monat über die ursprünglich vereinbarte Frist, sind sowohl Du als auch wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

4.5 Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für Dich zumutbar ist.
4.6 Wenn Du innerhalb von 7 Tagen nach dem avisierten Liefertermin keine Lieferung erhalten hast, kontaktiere uns bitte unverzüglich. Spätestens nach 30 Tagen ohne Rückmeldung kann es deutlich schwieriger werden, die Sendung aufzuspüren oder eine Erstattung zu veranlassen. Unsere gesetzlichen Pflichten im Rahmen der Gewährleistung oder des Schadenersatzes bleiben hiervon unberührt.

4.7 Die Kosten für den Versand werden Dir im Bestellprozess deutlich angezeigt und berechnet. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die von Dir zu tragen sind.

5.1 Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten (Widerruf). Die Frist beträgt 14 Tage und beginnt an dem Tag, an dem Du (oder eine von Dir benannte Person, die nicht Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hast. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (nice to meet me OG, Hauserstr. 4, 4040 Linz, E-Mail: support@nicetomeetme.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Du die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absendest. Du kannst dein Widerrufsrecht auch ausüben, indem du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksendest, ohne uns zuvor gesondert zu benachrichtigen. Bitte lege in diesem Fall eine kurze Notiz bei oder mache es in anderer geeigneter Weise deutlich, damit wir deine Rücksendung korrekt zuordnen können.

5.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag vollständig widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten. Hast Du Dich lediglich für einen Teilwiderruf entschieden (d. h. nur einzelne Artikel zurückgeschickt), behalten wir uns vor, die Hinsendekosten nicht zu erstatten. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Deiner Widerrufserklärung – jedoch nicht, bevor wir die Ware zurückerhalten haben oder Du uns den Nachweis über die Absendung erbracht hast. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nichts anderes mit Dir vereinbart wurde.

5.3 Rücksendekosten
Bitte sende die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Deinem Widerruf zurück. Die Adresse für Rücksendungen lautet:
WeShip Fulfillment GmbH
Frikusweg 10
8141 Premstätten
Österreich

Die Kosten für die Rücksendung sind grundsätzlich von Dir zu tragen, sofern wir Dich nicht ausdrücklich anders darüber informieren (z. B. kostenlose Rücksendung bei bestimmten Aktionen). Wir stellen Dir jedoch ein Retourenlabel zur Verfügung, dessen Nutzung Deine Rücksendung vereinfacht. Entscheidest Du Dich für dieses Label, wird ein anteiliger Betrag von Deiner Rückerstattung abgezogen. Detaillierte Informationen zu den aktuellen Rücksendegebühren findest Du auf unserer [Rückgabeseite].

5.4 Wertersatz für Wertminderung
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften, Beschaffenheit und Funktionsweise hinausgeht (wie es Dir etwa in einem Ladengeschäft möglich wäre). Nutzt Du die Ware mehr als in diesem Rahmen, dürfen wir einen Wertersatz vom Erstattungsbetrag abziehen.

5.5 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die individuell für Dich angefertigt wurden oder nach Deinen Spezifikationen zusammengestellt sind (Sonderanfertigungen). Es erlischt ebenfalls bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn Du die Versiegelung nach der Lieferung entfernst.

6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Erhalt der Ware.

6.2 Offensichtliche Mängel musst Du uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich (z. B. per E-Mail) mitteilen. Für versteckte Mängel, die erst später erkennbar werden, gilt, dass Du uns unverzüglich nach deren Entdeckung informierst.

5.3 Die Gewährleistung umfasst nicht die Beseitigung von Fehlern, die durch äußere Einflüsse, unsachgemäßen Gebrauch oder Nichtbeachtung der Pflege- und Waschanleitungen entstehen. Ist ein Mangel auf ein Fehlverhalten Deinerseits oder eines Dritten zurückzuführen, stehen Dir keine Gewährleistungsansprüche zu.

6.4 Bitte prüfe Lieferungen sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Beschädigte oder unvollständige Sendungen teile uns umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen, mit. Andernfalls kann eine vollständige Erstattung oder Ersatzlieferung unter Umständen nicht garantiert werden. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

7.1 Wir haften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, unbeschränkt. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch summenmäßig beschränkt auf die typischerweise vorhersehbaren Schäden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben oder eine Garantie übernommen wurde.

8.1 Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten ausschließlich nach den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen zum Datenschutz findest Du in unserer separaten Datenschutzerklärung.

9.1 Änderung der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen oder zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt für sämtliche Bestellungen, die nach dem Tag der Veröffentlichung erfolgen.

10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder des mit Dir geschlossenen Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die ungültige Bestimmung wird durch diejenige gültige Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt.

10.2 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

10.3 Gerichtsstand ist Linz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen (z. B. für Verbraucher) entgegenstehen.

10.4Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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